為進(jìn)一步解決人民群眾看病就醫(yī)的急難愁盼的問(wèn)題，改善全過(guò)程的就醫(yī)感受，提升醫(yī)療滿意度和患者體驗(yàn)，6月16日，我院組織召開(kāi)“改善就醫(yī)感受提升患者體驗(yàn)主題活動(dòng)”“全面提升醫(yī)療質(zhì)量行動(dòng)計(jì)劃”工作推進(jìn)會(huì)，楊麗紅副院長(zhǎng)具體傳達(dá)部署我院《改善就醫(yī)感受 提升患者體驗(yàn)主題活動(dòng)方案（2023-2025 年）》《全面提升醫(yī)療質(zhì)量行動(dòng)計(jì)劃（2023-2025年）》實(shí)施方案。黨委書(shū)記楊金蘭提出要求。

會(huì)議指出，今年年初我院就率先推行了中醫(yī)技術(shù)融入各科室、護(hù)理到家服務(wù)、優(yōu)化“一站式”就醫(yī)流程等便民措施，受到群眾的一致好評(píng)。在下一步工作中，我們要踐行新發(fā)展理念，以切實(shí)改善人民群眾看病就醫(yī)感受為目標(biāo)，以提升醫(yī)療服務(wù)全過(guò)程中的舒適化、智慧化、數(shù)字化水平為舉措，聚焦診前、門(mén)診、急診急救、住院、診后、全程醫(yī)療保健服務(wù)，將“一站式”服務(wù)實(shí)現(xiàn)全覆蓋，開(kāi)設(shè)產(chǎn)后康復(fù)科、夜間門(mén)診，實(shí)行無(wú)假日門(mén)診、彈性門(mén)診。加強(qiáng)院前院內(nèi)銜接，提升院前醫(yī)療急救能力及住院患者綜合服務(wù)能力；強(qiáng)化出院患者隨訪比例，加快推進(jìn)延續(xù)性護(hù)理服務(wù)；真正做到流程更科學(xué)、模式更連續(xù)、服務(wù)更高效、環(huán)境更舒適、態(tài)度更體貼的醫(yī)療服務(wù)模式。

會(huì)議要求，全院干部職工高度重視、立即行動(dòng)起來(lái)，按照方案、預(yù)定時(shí)間圓滿完成“改善就醫(yī)感受、提升患者體驗(yàn)”主題活動(dòng)和全面提升醫(yī)療質(zhì)量行動(dòng)的各項(xiàng)工作任務(wù)，著力構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，為精心打造現(xiàn)代化品質(zhì)生活之城貢獻(xiàn)婦幼力量。